Cambios y Devoluciones

Si por alguna razón no estas satisfecho con tu compra, ofrecemos una garantía de devolución del dinero. Puede devolver cualquier producto en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibiste: sin estrenar, sin lavar, sin modificaciones y con todos los accesorios.

Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo máximo de 15 días desde la confirmación de la aceptación de la devolución.

 

No serán reembolsados los gastos de envío. Unicamente en caso de productos defectuosos o incorrectos. 

 

Cómo proceder:

Para que podamos realizar el reembolso y valorar la solicitud, ponte en contacto con nosotros y te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo realizar la devolución. infoalpacay@gmail.com